英國廣告標準局(Advertising Standards Authority, ASA)近日禁止Nike、Superdry 和 Lacoste 三項廣告,原因是這些廣告使用「永續」相關字詞,但未能提供足夠證據證明其環境效益。此次裁決屬於 ASA 加強打擊「誤導性綠色宣稱(greenwashing)」的一部分。
三大品牌因「永續」用語遭質疑
ASA指出,三則付費 Google 廣告分別使用了「sustainable materials(永續材質)」「sustainable style(永續風格)」「sustainable clothing(永續服飾)」等字眼,卻未清楚解釋其永續主張的依據,也未提供足以支持宣稱的證據。
依英國廣告規範,任何環境永續相關主張都必須明確、透明,並具「高度可信且可驗證的佐證」。
Nike廣告:未充分說明「永續材料」含義
Nike以「serve and ace with Nike… sustainable materials」推廣網球 POLO 衫,並向 ASA 表示:
- 廣告語是「一般性的描述」
- 用意在傳達品牌其他產品採用再生材料
- 並非針對單一品項做具體環保承諾
然而 ASA裁定,Nike並未提供必要背景說明,也未明確界定「永續材料」的基礎,因此宣稱具有誤導性。
Superdry廣告:語意模糊可能誤導消費者
Superdry廣告宣稱其服飾系列「combines style and sustainability(兼具風格與永續)」,並辯稱消費者會理解其字詞具有彈性,不代表所有 Superdry 產品皆屬永續。
然而 ASA認為以下問題仍具誤導風險:
- 宣稱「模糊不清」
- 消費者可能誤以為全系列產品皆具永續特性
- Superdry 也未提供證據證明其產品「不會造成環境負面影響」
因此廣告遭禁止。
Lacoste廣告:未證明「永續服飾」具有環境無害性
Lacoste以「sustainable clothing(永續服飾)」推廣兒童系列,並向 ASA 表示其多年來持續降低產品碳足跡。
然而 ASA裁定:
- 雖然 Lacoste 減少了產品環境衝擊
- 但未能提供證據證明其服飾對環境「無不利影響」
因此同樣違反廣告規範。
廣告全遭下架,未來永續宣稱須具高度證據
在這三起案例中,ASA均裁定:
- 廣告禁止再使用
- 未來任何永續相關宣稱須具備「高度可驗證的佐證」
ASA也透露,該機構近來使用人工智慧(AI)檢測廣告內容,以識別可能違反規範的綠色宣稱案例,顯示監管力度正逐步升級。
公司回應
Nike透過發言人表示:
「我們已與ASA溝通並採取必要行動,也將持續致力於向消費者提供清楚資訊,協助他們做出適合的選擇。」
Superdry 與 Lacoste 尚未公開回應。
